​First day of internship at travel services Malta -  25.03.13​
Post by Mely​

 

Une petite erreur en sortant du bus, mais me voilà arrivée au Monument Services Centre, bâtiment qui abrite différentes entreprises dont la mienne. C’est Alessia une russe qui m’accueille puis Marius Cordina le Director Manager, vient à ma rencontre. Il me présente aux membres de l’équipe qui sont déjà présents. Très peu puisque je suis arrivée en avance. Finalement le bureau se remplit. Tout le monde est accueillant. Mélanie Vella, Sales marketing manager,  sera ma tutrice. Elle m’explique brièvement mes tâches. Je travaillerais dans deux services différents. J’assisterais Melanie pour les clients « Group » sur le marché national et international. J’assisterais également Anastasia et Alessia les responsables du marché russe pour les demandes « FIT » soit les clients individuels. Trève de bavardages. Mélanie commence à me former, sur l’utilisation du système de réservation et cotation propre à l’entreprise. Je rentre dans l’univers des codes tant appréciés par mes camarades VPT (joke). Sortant d’un BTS AGTL, je n’ai jamais fait résa de ma vie. Bref je suis la pour apprendre et j’apprécie déjà l’implication de mes collègues. L’après-midi c’est Anastasia qui me prend sous ses ailes. Elle me donne quelques éléments essentiels à prendre en compte pour le marché russe. Puis elle me confie les premières réservations. Quelques fautes d’inattention, pour mon premier essai mais je m’en sors. Journée terminée, prête pour de nouvelles aventures. See you.